Os motores de recomendação digital estão a crescer exponencialmente, fruto do poder que as arquiteturas Big Data fornecem, na ingestão e tratamento de dados massivos.De facto ter os dados em raw, por si só, é insuficiente! Já mencionei em artigos anteriores a sua importância e de que forma podem ser utilizados para aprender mais sobre os clientes,...

A importância da experiência no processo de compra.

No passado recente, o consumidor tradicional era substancialmente diferente do consumidor dos dias de hoje. Muito devido ao impulso das redes sociais e da revolução tecnológica, o consumidor evoluiu de tal forma que tudo aquilo que tinhamos como certo sobre o comportamento e condicionamento, desapareceu.